Quy định và hình thức thanh toán
1. Phương thức giao hàng rồi thu tiền (COD)
Phương thức giao hàng rồi nhận tiền áp dụng đối với mọi khách hàng thông qua các đối tác vận chuyển
Khách hàng có thể đặt hàng qua website hoặc gọi điện thoại 0903377710. Nhân viên của chúng tôi sẽ gọi điện xác nhận với khách hàng về sản phẩm và phương thức vận chuyển
Quý khách có trách nhiệm thanh toán đầy đủ toàn bộ giá trị đơn hàng cho nhân viên giao nhận ngay sau khi hoàn tất kiểm tra.
2. Phương thức thanh toán trước: Chuyển tiền qua ngân hàng, ví điện tử
Sau khi đặt hàng, hãy tiến hành chuyển tiền cho Vali Thanh Nhật tổng số tiền trên đơn hàng. Sau khi chuyển tiền hãy cung cấp thông tin chuyển khoản cho chúng tôi. Ngay sau khi nhận được thông báo xác nhận, chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra và giao hàng đến cho bạn.
Thông tin tài khoản ngân hàng
Chủ tài khoản :
Thông tin ví điện tử:
Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về sai sót trong quá trình chuyển khoản sai thông tin người nhận. Quý khách phải làm việc trực tiếp với ngân hàng để giải quyết sai sót trên.
CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN VÀ GIAO HÀNG
Khách hàng mua sắm tại VALI THANH NHẬT có thể xem và nhận hàng trực tiếp tại cửa hàng của VALI THANH NHẬT.
Thông thường hàng hóa sẽ vận chuyển cho khách hàng trong khoảng 1-3 ngày làm việc kể từ khi nhận được đơn hàng. Khách hàng trong khu vực miền Nam sẽ nhận hàng nhanh hơn từ 1-2 ngày. Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn xảy ra trong những tình huống bất khả kháng như sau:
- Hàng hóa không xử lí kịp để bàn giao cho vận chuyển
- Shipper không liên hệ được cho khách hàng khi chuẩn đang giao hàng
- Địa chỉ hơi khó tìm
Khách hàng sẽ trả phí vận chuyển do đơn vị vận chuyển quy định.
CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
VALI THANH NHẬT không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác.
Thông tin cá nhân thu thập được sử dụng để lưu thông tin khách hàng và hỗ trợ khi cần thiết
Khi bạn liên hệ đăng ký dịch vụ, thông tin cá nhân mà VALI THANH NHẬT thu thập bao gồm:
- Họ và tên
- Địa chỉ
- Điện thoại
Ngoài thông tin cá nhân là các thông tin về dịch vụ, sản phẩm:
- Tên dịch vụ, sản phẩm
- Số lượng dịch vụ, sản phẩm
- Thời gian sử dụng dịch vụ, sản phẩm
- Phạm vi sử dụng thông tin
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được VALI THANH NHẬT sử dụng trong nội bộ và cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:
- Hỗ trợ khách hàng.
- Cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ, sản phẩm.
- Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ và thông tin qua trang web của chúng tôi theo yêu cầu của bạn
3. Thời gian lưu trữ thông tin
VALI THANH NHẬT lưu trữ thông tin nhằm mục đích phụ vụ cho việc kinh doanh riêng của mình. Thông tin khách hàng sẽ được lưu để chăm sóc khách hàng khi có yêu cầu cũng như là kiểm soát tình hình kinh doanh của cửa hàng. Dữ liệu sẽ xóa đi nếu khách hàng có yêu cầu hoặc không còn sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
- Tên đơn vị kinh doanh: VALI THANH NHẬT
- Mã số thuế: 8438713827
- Địa chỉ: 106/1/12/23 Đình Nghi Xuân, P. Bình Trị Đông, Q. Bình Tân, TPHCM
- Người đại điện: Nguyễn Phát Tài
- Email: info@itso.vn
- Điện thoại: 0979628541
5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình
Thông tin cá nhân khách hàng được VALI THANH NHẬT thu thập qua email liên hệ đặt mua sản phẩm và lưu tại website của chúng tôi. Khách hàng dễ dàng thay đổi thông tin cá nhân thông qua việc thay đổi thông tin đơn hàng ngay trên website hoặc liên hệ trực tiếp cho chúng tôi.
6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
VALI THANH NHẬT nhận thấy rằng thông tin cá nhân của khách hàng là rất quan trọng, thông tin khách hàng cung cấp cho chúng tôi sẽ được mật. VALI THANH NHẬT cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ người nào khác. VALI THANH NHẬT cam kết chỉ sử dụng các thông tin của bạn vào các trường hợp sau:
- Nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng.
- Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại.
- Khi cơ quan pháp luật có yêu cầu.